Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A N1 Company, agência de marketing com sede em Feira de Santana (BA), é a responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente em contato@n1company.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa:

• Nome, WhatsApp, e-mail e Instagram da sua empresa;
• Respostas sobre o seu negócio, como tempo de empresa, faturamento, investimento em marketing, quando quer começar, se decide sozinho e o seu objetivo;
• Dia e horário da reunião, quando você agenda.

Dados coletados automaticamente:

• De qual anúncio ou campanha você veio (parâmetros UTM) e a página que visitou;
• Cookies e identificadores de ferramentas de análise e anúncio, como Google Tag Manager e Meta Pixel, que medem visitas e o resultado das campanhas.

3. Para que usamos

• Entrar em contato com você pelo WhatsApp, e-mail ou telefone sobre o que você pediu;
• Entender o momento da sua empresa e preparar a reunião de diagnóstico;
• Agendar, confirmar e lembrar você da reunião;
• Enviar conteúdos e novidades da N1 que façam sentido para o seu negócio (você pode pedir para parar quando quiser);
• Medir e melhorar nossos anúncios e o próprio site.

As bases legais são o seu consentimento ao enviar o formulário, a execução de procedimentos preliminares a um contrato que você pediu e o nosso legítimo interesse em medir e melhorar o atendimento. Não vendemos seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Para funcionar, usamos ferramentas de terceiros que guardam ou processam esses dados em nosso nome:

• Google (Planilhas, Apps Script, Agenda, Meet e Tag Manager): registro dos contatos, agenda e medição;
• AvenaChat: nosso CRM de atendimento comercial;
• Calendly: agendamento das reuniões;
• Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios.

Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil, seguindo as regras de transferência internacional da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em conversar, e por até 5 anos depois do último contato para cumprir obrigações legais. Se você pedir a exclusão, apagamos o que não formos obrigados por lei a manter.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados ou parar de receber nossos contatos;
• Informação sobre com quem compartilhamos;
• Revogação do consentimento.

7. Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede você de usar o site, mas pode afetar a medição das nossas campanhas.

8. Segurança e mudanças nesta política

Usamos ferramentas com acesso restrito à equipe da N1 para proteger seus dados. Se esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.